Resumen cumplimiento LSSI/CE, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico

Normas obligatorias para todas las empresas que tengan página web informativa y/o de comercio electrónico, o realicen venta electrónica.

Seguridad (webs informativas/comercio electrónico)

Certificado de seguridad: es necesario que su página web sea segura a través de certificado de seguridad.

Aviso legal (webs informativas/comercio electrónico)

Contiene datos identificativos de la empresa (nombre, nif, dirección, …) y requerimientos para el uso de la página Web.
Este aviso legal se debe colocar en un enlace visible desde todas las páginas del sitio web.

Privacidad de datos (webs informativas/comercio electrónico)

Contiene información sobre el tratamiento de datos de carácter personal que la empresa realiza. Por lo que resulta obligatoria para todas aquellas empresas que traten datos personales.
Colocar la privacidad de datos en un enlace visible desde todas las páginas del sitio web.

Formularios de contacto (webs informativas/comercio electrónico)

(Consentimiento para el tratamiento de datos LOPDGDD (DOBLE CAPA)
Incluir esta cláusula básica con enlace a la Política de privacidad en el formulario en que se recojan datos de los interesados.
Se deberá añadir una casilla de verificación de «Acepto», o un selector de conformidad tipo «He leído y acepto…», al final del formulario para confirmar que, previamente, se ha leído la cláusula de consentimiento para tratar datos personales.
El sistema no enviará el formulario con los datos si no se ha confirmado el consentimiento.

Cookies (webs informativas/comercio electrónico)

Política de cookies

Colocar la política de cookies en un enlace visible desde todas las páginas del sitio web.

LSSI: Normativa sobre la Política de Cookies que obliga a pedir el consentimiento del usuario para la instalación de cookies que no sean de carácter técnico y necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

Si el sitio web instala cookies que no sean del tipo anterior, será preciso el consentimiento del usuario, de una forma granular, siendo necesario poner un BANNER informativo visible desde cualquier página del sitio web hasta que el usuario pulse aceptar el tratamiento.

Banner cookies

Se ha de utilizar un lenguaje claro y sencillo, evitando el uso de frases que induzcan a confusión o desvirtúen la claridad del mensaje. Para ello, el contenido del banner deber especificar de forma general, que tipo de cookies usa la página Web y su finalidad.
Nota importante a tener en cuenta: No serán válidas, por ejemplo, frases como ‘usamos cookies para personalizar su contenido y crear una mejor experiencia para usted’ o ‘para mejorar su navegación’.

Frase banner cookies

Texto dónde se informa al usuario de la web del uso y finalidad de las cookies.

Ejemplo
Le informamos que utilizamos cookies propias y de terceros con la finalidad de gestionar este sitio web, recabar información sobre la utilización del mismo y mejorar nuestros servicios. También para mostrarle publicidad personalizada relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos y el análisis de su comportamiento dentro de la web (por ejemplo, secciones visitadas, consultas realizadas o links visitados). Haga clic en {Aceptar todas las cookies} para aceptarlas e ir directamente al sitio o, en {Guardar configuración} para elegir los tipos de cookies que acepta o no, o en {Rechazar salvo necesarias}

Condiciones de contratación (Venta a través de medios electrónicos y webs de comercio electrónico)

Texto con las condiciones de venta, precios, devoluciones, gastos de envío, …

Colocar las condiciones de contratación en un enlace visible desde todas las páginas del sitio web.

En el momento de confirmar el pedido, se debe colocar casilla de verificación para aceptar las condiciones de contratación.